Propuesta Comercial · 2026

TI como
Servicio.

Liderazgo tecnológico y operación estratégica para empresas en crecimiento. El respaldo de un ecosistema experto para que su negocio no se detenga.

Agende su sesión de descubrimiento Conozca los planes
ITIL· COBIT · TOGAF Ley 1581· Cumplimiento local Remoto / Híbrido· Colombia
01 · Contexto actual

El techo tecnológico
que frena su crecimiento.

Si su empresa factura más de $400M mensuales pero su tecnología parece de los años 80, su negocio está en riesgo. Estos son los síntomas que vemos a diario.

Incendios constantes

Sistemas caídos, errores recurrentes y tickets pendientes que afectan directamente las ventas.

Escasez de talento

Alta rotación y dificultad para contratar especialistas en ciberseguridad o datos.

Costos de nómina

Un equipo interno completo puede costar entre $25M y $50M mensuales en su organización.

Riesgo latente

Vulnerabilidad ante ciberataques y ausencia de planes de recuperación ante desastres.

Costo oculto del status quo Hasta $50M / mes en nómina + interrupciones operativas continuas.
02 · Definición

¿Qué es TI como Servicio?

Un modelo donde usted consume capacidades tecnológicas de forma continua, flexible y escalable, sin gestionar infraestructura ni talento internamente.

Outsourcing tradicional
  • Soporte reactivo: solo apaga incendios cuando ya hay daño.
  • Cobro por hora o por ticket aislado, sin previsibilidad.
  • Sin visión estratégica del negocio.
  • Equipo y herramientas externas a su contexto cultural.
TI como Servicio · ITaaS
  • Función estratégica alineada al negocio.
  • Tarifa fija mensual, predecible y escalable.
  • Liderazgo de TI y especialistas senior incluidos.
  • Estándares ITIL, COBIT y TOGAF aplicados.
03 · Propuesta de valor

De CAPEX a OPEX:
eficiencia que se nota.

Convertimos su TI de un costo fijo en un gasto operativo predecible, escalable y orientado a resultados.

01
Ahorro real
45%
Ahorro en TCO total

Reducción comprobada en el costo total de propiedad de su operación tecnológica.

02
Talento senior
0 días
De contratación

Acceso inmediato a directores de TI y especialistas, sin contratación directa.

03
Foco en el core
100%
Alineado al negocio

Usted se concentra en vender; nosotros en que la tecnología lo haga posible.

04 · Alcance del servicio

El ciclo de evolución continua.

Un abordaje ágil con resultados visibles desde el primer mes.

01

Descubrimiento

Roadmap estratégico basado en su estado actual y las prioridades del negocio.

02

Transición

Recibimos su operación actual sin interrumpir las áreas críticas del negocio.

03

Administración

Gestión diaria, ciberseguridad y soporte proactivo continuo.

04

Transformación

Ejecución de mejoras con estándares ITIL, COBIT y TOGAF.

05 · Bloques de gestión

Cuatro bloques. Usted elige.

Paquetes modulares a la medida según las necesidades reales de su organización.

01

Gobierno y Estrategia

Gestión de riesgos, presupuestos y políticas de TI alineadas al plan de negocio.

02

Gestión de Servicios

Mesa de ayuda, monitoreo continuo y ciberseguridad operativa 24/7.

03

Arquitectura TI

Nube, redes, datos e Inteligencia Artificial aplicada al negocio.

04

Generación de Valor

Gestión de proyectos y ciclo de vida de aplicaciones con métricas claras.

06 · Planes

Planes que se ajustan a su tamaño.

Tres niveles diseñados para el tamaño y la criticidad de su operación. Todos comparten un núcleo común y crecen en cobertura, especialización y profundidad estratégica.

Plan 1

IT Base Operacional

Estabilidad y orden para Pymes en crecimiento.

Para empresas de 20 — 50 usuarios. Operación tecnológica básica con necesidad de profesionalizarse.
Operación & soporte
  • Mesa de ayuda en horario hábil (8×5) con SLA de respuesta definidos.
  • Soporte remoto y presencial básico para usuarios finales.
  • Atención de primer y segundo nivel (N1 — N2) con escalamiento a especialistas.
  • Inventario y control de activos de TI con etiquetado y trazabilidad.
Infraestructura & Seguridad
  • Monitoreo de infraestructura crítica: servidores, redes y conectividad.
  • Gestión de respaldos automatizados con verificación periódica de restauración.
  • Administración de cuentas, permisos y políticas de acceso.
  • Ciberseguridad esencial: antivirus corporativo, parcheo y endurecimiento básico.
  • Atención de proveedores TI (ISP, software, hardware) en su nombre.
Gobierno básico
  • Reporte mensual ejecutivo de operación, incidentes y disponibilidad.
  • Buenas prácticas ITIL aplicadas a la operación diaria.
  • Acompañamiento en decisiones de compra de tecnología.
Ideal para empresas que aún no tienen un área de TI formal o que quieren reducir costos manteniendo calidad operativa.
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Más popular Plan 2

IT Operación & Especialización

TI crítica con dirección estratégica y especialistas senior.

Para empresas de 50 — 120 usuarios. Operaciones medianas donde la TI ya es crítica para la continuidad del negocio.
Liderazgo dedicado
  • Líder de TI dedicado (IT Manager) con horas fijas mensuales.
  • Participación en comités directivos y comités de tecnología.
  • Roadmap tecnológico anual con revisión trimestral y priorización.
  • Acompañamiento en presupuestos, compras y selección de proveedores.
Operación reforzada
  • Todo lo incluido en el Plan 1, ampliado en cobertura y profundidad.
  • Mesa de ayuda con SLAs definidos y horario extendido (12×6).
  • Gestión avanzada de incidentes con análisis de causa raíz (RCA).
  • Especialistas senior bajo demanda: arquitectos, ciberseguridad, datos.
  • Bolsa de horas técnicas flexible (acumulables hasta 2 meses).
Seguridad & cumplimiento
  • Implementación de políticas de seguridad alineadas a Ley 1581.
  • Plan de continuidad del negocio (BCP) y recuperación ante desastres (DRP).
  • Gobierno de datos y gestión de accesos privilegiados (PAM).
  • Acompañamiento en auditorías y cumplimiento normativo local.
Gobierno avanzado
  • Tablero de KPIs operativos y estratégicos en tiempo real.
  • Optimización continua de la nube (FinOps básico) con ahorro mensurable.
  • Documentación técnica y operativa al día (CMDB, runbooks).
Ideal para empresas con dependencia operativa fuerte de la TI que necesitan dirección estratégica, no solo soporte reactivo.
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Plan 3

ITaaS Pro

TI integral, escalable y transformacional para crecer.

Para empresas de 120 — 250 usuarios. Operaciones complejas, multi-sede o multi-país, con tecnología como ventaja competitiva.
Liderazgo senior
  • IT Manager senior + Arquitecto principal asignados al cliente.
  • Estrategia de transformación digital con OKRs trimestrales.
  • Comités ejecutivos con enfoque en negocio y resultados.
  • Innovación continua: laboratorios y pruebas de concepto (POCs).
Operación premium
  • Todo lo incluido en el Plan 2, con mayor cobertura y SLAs premium.
  • Cobertura ampliada (24×7) para sistemas críticos del negocio.
  • Centro de operaciones de seguridad (SOC) con monitoreo 24/7.
  • SLAs premium con penalizaciones por incumplimiento.
  • Soporte multi-sede y multi-zona horaria.
Arquitectura & datos
  • Arquitectura empresarial con estándares TOGAF.
  • Implementación de Inteligencia Artificial aplicada al negocio.
  • Automatización de procesos (RPA) y orquestación de flujos.
  • Plataformas de datos: data lakes, BI corporativo, modelos predictivos.
Gobierno corporativo
  • Gestión de proyectos avanzada (PMO) con metodologías ágiles y waterfall.
  • Gobierno de TI alineado con COBIT 5/2019.
  • Gestión de portafolio de aplicaciones (APM) end-to-end.
  • Reportes ejecutivos personalizados para junta directiva.
Ideal para empresas que ven la tecnología como ventaja competitiva y motor de crecimiento.
Solicitar propuesta

¿No está seguro de qué plan necesita? Hablemos sin compromiso y diseñaremos un plan a la medida.

07 · Casos de uso

¿Dónde aportamos más valor?

Cuatro escenarios típicos donde transformamos la operación tecnológica.

Empresas sin área de TI

Pasamos del caos a una estructura profesional en semanas, con liderazgo, procesos y herramientas estándar de la industria.

Escalamiento rápido

Capacidad inmediata para nuevos proyectos sin contratar personal de planta ni multiplicar la nómina.

Optimización presupuestal

Sustitución de costos fijos altos por un servicio eficiente, predecible y de mejor calidad técnica.

Apoyo a directores de TI

Sumamos especialistas en verticales de alta complejidad: ciberseguridad, datos e Inteligencia Artificial.

08 · Diferenciadores

Experiencia local. Estándares globales.

Tres razones para confiar su operación tecnológica al consorcio.

01

Mercado colombiano

Ajustados a la normativa local (Ley 1581) y a la cultura organizacional de las empresas en crecimiento del país.

02

Enfoque consultivo

No solo apagamos incendios: proponemos soluciones que generan ingresos y abren nuevas líneas de negocio.

03

Automatización & IA

Implementamos herramientas modernas que reducen errores humanos y multiplican la productividad de su equipo.

09 · Resultados e impacto

Medimos lo que importa.

Indicadores de impacto que su comité directivo podrá auditar mes a mes.

45%
Ahorro en TCO

Ahorro comprobado en el costo total de propiedad de la operación.

↓ 70%
Tiempo de inactividad

Reducción drástica del downtime operativo anual.

< 1h
Respuesta a incidentes

Mitigación inmediata de brechas de seguridad críticas.

100%
Alineación estratégica

TI conectada con la hoja de ruta comercial del negocio.

10 · Llamado a la acción

Deje de sufrir
por la tecnología.

Agende una sesión de descubrimiento de 45 minutos. Sin compromiso, sin tecnicismos: solo claridad sobre cómo la TI puede acelerar su negocio.

  • Diagnóstico inicial de su estado tecnológico
  • Recomendaciones puntuales de quick-wins (30 días)
  • Estimación de ahorro potencial sobre TCO actual
  • Hoja de ruta de transformación a 6 — 12 meses

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